Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – MEUBEL BAZAAR

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2025

Deze voorwaarden zijn van toepassing op Meubel Bazaar (hierna: “Meubel Bazaar”, “wij”, “ons”, “onze”), bereikbaar via meubelbazaarbn@gmail.com en +31 6 30885514.

KvK: 98072447
btw‑id: NL004093001B75
Website: http://www.meubelbazaarbenelux.nl/

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Meubel Bazaar en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Meubel Bazaar en de klant via onze (Shopify) webshop of andere digitale kanalen.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3. Eventuele inkoop‑ of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Definities

  • Klant/consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels‑, bedrijfs‑, ambachts‑ of beroepsactiviteit.

  • Zakelijke klant: iedere rechtspersoon of natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

  • Product(en): (refurbished) meubelstukken en aanverwante artikelen die door Meubel Bazaar worden aangeboden.

  • Refurbished: door ons geselecteerde, gereinigde, herstelde en gecontroleerde gebruikte meubels die geschikt zijn gemaakt voor hergebruik.

3. Aanbod en informatie

3.1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten binden ons niet.
3.2. Productfoto’s en ‑kleuren kunnen afwijken door beeldscherminstellingen of lichtval.
3.3. Refurbished producten kunnen lichte gebruikssporen bevatten; eventuele zichtbare sporen worden eerlijk weergegeven in de productomschrijving of foto’s.
3.4. Ieder aanbod is vrijblijvend en geldt zolang de voorraad strekt of gedurende de aangegeven termijn.

4. Prijzen en bijkomende kosten

4.1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2. Verzend‑/bezorgkosten, eventuele montagekosten en eventuele toeslagen (bijv. verdieping zonder lift) worden vóór het afrekenen duidelijk vermeld.
4.3. Voor leveringen buiten Nederland kunnen douane‑ en/of invoerheffingen van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de klant.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

5.1. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet (waaronder succesvolle betaling).
5.2. Wij bevestigen de bestelling per e‑mail. Zolang de ontvangst niet is bevestigd, kan de klant de bestelling annuleren.

6. Levering, bezorging en risico

6.1. Levertermijnen zijn indicatief: Nederland 1–3 werkdagen, EU 3–7 werkdagen, tenzij anders vermeld. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
6.2. Bezorgopties: drempelbezorging (begane grond) of extra service (tillift/verdieping/plaatsing/monteren) indien geselecteerd en betaald. De klant is verantwoordelijk voor voldoende doorgang en bereikbaarheid.
6.3. Het risico van beschadiging of vermissing berust bij ons tot het moment van levering aan de klant of een door de klant aangewezen derde.
6.4. Indien levering mislukt door onjuiste of onvolledige gegevens van de klant of gebrek aan toegang, kunnen extra bezorgkosten in rekening worden gebracht.

7. Herroepingsrecht (consumenten)

7.1. De consument heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product om zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
7.2. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig met het product om en zal dit slechts hanteren voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen (passen/proberen in huiselijke setting is toegestaan, intensief gebruik niet).
7.3. Om te herroepen kan de consument een ondubbelzinnige verklaring sturen (bijv. e‑mail) of het Model‑herroepingsformulier (bijlage) gebruiken.
7.4. Na herroeping stuurt de consument het product binnen 14 dagen retour.
7.5. Wij vergoeden alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief standaard leveringskosten van de heenzending, binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring, maar mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben ontvangen of de consument heeft aangetoond dat deze zijn verzonden.
7.6. De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
7.7. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering indien het product verder is gegaan dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen (bijv. zichtbare gebruikssporen, schade, ontbrekende onderdelen/verpakking).

8. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is o.a. uitgesloten voor:
(a) maatwerkproducten of producten die volgens specificaties van de consument zijn aangepast;
(b) producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bijv. kussens, matrassenbeschermers);
(c) digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien met uitdrukkelijke voorafgaande instemming en erkenning van het verlies van herroepingsrecht met de uitvoering is begonnen.

9. Retourbeleid (praktisch)

9.1. Retouradres: [retouradres]. Gebruik aub de originele verpakking of gelijkwaardig beschermend materiaal.
9.2. Voeg orderbevestiging of pakbon toe.
9.3. Ruilen kan binnen 14 dagen na ontvangst, mits artikel in originele staat verkeert.
9.4. Uitgesloten van ruil/retour: maatwerk, duidelijk gebruikte/ beschadigde artikelen, artikelen met ontbrekende onderdelen, en hygiëneproducten na verbreken verzegeling.

10. Betaling

10.1. Geaccepteerde betaalmethoden: iDEAL, creditcard, PayPal, Shopify Payments, Klarna/achteraf betalen (indien beschikbaar), of andere op de checkout getoonde opties.
10.2. Bij keuze voor achteraf betalen kan een kredietwaardigheidscontrole plaatsvinden door de betalingsaanbieder; hun voorwaarden zijn dan van toepassing.
10.3. Bij niet‑tijdige betaling is wettelijke (handels)rente verschuldigd plus redelijke buitengerechtelijke incassokosten.

11. Conformiteit, kwaliteit en garanties

11.1. Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke vereisten van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
11.2. Refurbished: ieder artikel wordt professioneel gereinigd, technisch gecontroleerd en waar nodig hersteld. Lichte gebruikssporen zijn mogelijk en inherent aan refurbished producten.
11.3. Wettelijke garantie is van toepassing: het product moet doen wat de consument er in redelijkheid van mag verwachten.
11.4. Eventuele fabrieksgaranties op onderdelen doen geen afbreuk aan wettelijke rechten.
11.5. Klachten over (non‑)conformiteit dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via meubelbazaarbn@gmail.com  met ordernummer, foto’s en duidelijke omschrijving.

12. Aansprakelijkheid

12.1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
12.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
12.3. Niets in deze voorwaarden beoogt aansprakelijkheid uit te sluiten waar uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.

13. Overmacht

13.1. In geval van overmacht (waaronder: storingen bij toeleveranciers, transport, energie of internet, epidemieën/pandemieën, brand, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden) kunnen wij de uitvoering opschorten of de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

14. Intellectuele eigendom

14.1. Alle (intellectuele) eigendomsrechten op door ons verstrekte afbeeldingen, teksten en overige content berusten bij Meubel Bazaar of haar licentiegevers.
14.2. Het is niet toegestaan deze materialen te kopiëren, verspreiden of anderszins gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

15. Klachten en geschillen

15.1. Klachten kunnen worden gemeld via meubelbazaarbn@gmail.com . Wij reageren binnen 14 dagen na ontvangst.
15.2. Leidt dit niet tot een oplossing, dan kan de consument het geschil voorleggen via het Europees ODR‑platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
15.3. Op de overeenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van onze vestigingsplaats, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

16. Privacy en gegevensbescherming

16.1. Wij verwerken persoonsgegevens conform onze Privacyverklaring (zie link op de website).
16.2. Voor vragen over privacy: meubelbazaarbn@gmail.com

17. Wijzigingen

17.1. Meubel Bazaar mag deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat altijd op de website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij bestaande klanten waar nodig.

18. Contact

Meubel Bazaar
E‑mail: meubelbazaarbn@gmail.com
Tel: +31 6 30885514
KvK: 98072447
btw‑id: NL004093001B75

BIJLAGE – MODEL‑HERROEPINGSFORMULIER

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan: Meubel Bazaar meubelbazaarbn@gmail.com
— Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen ()/de levering van de volgende dienst () herroep(en):
— Besteld op ()/Ontvangen op ():
— Naam/Namen consument(en):
— Adres consument(en):
— IBAN (alleen voor terugbetaling indien nodig):
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
— Datum:
() Doorhalen wat niet van toepassing is.

KVK: 98072447